В соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ, настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Трубниковой Маргариты Александровны, ОГРН 313366823400172, ИНН 366300243788 (далее Администрация сайта), любому совершеннолетнему, дееспособному физическому лицу (далее Пользователю) заключить договор на подбор Няни/Автоняни в качестве Исполнителя услуг для ребенка в рамках исполнения условий агентского договора, где Администрация сайта выступает в качестве Агента, а Пользователь – в качестве Принципала.
Надлежащим Акцептом Агентского договора считается заполнение всех обязательных данных в регистрационной форме на Сайте.
С момента надлежащего заполнения размещенной на Сайте Анкеты и нажатия кнопки «Отправить и оплатить» агентский договор между Агентом и Принципалом считается заключенным. Заполняя регистрационную форму на Сайте, Пользователь дает свое информированное и сознательное согласие на Обработку его Персональных данных Администрацией Сайта, а также ее работниками, уполномоченными осуществлять такие действия, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств, согласно Политике конфиденциальности, расположенной по адресу: https://катякатит.рф/
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Полный и безоговорочный Акцепт Заказа — ответ Няни/Автоняни о принятии Заказа Пользователя на оказание Услуг, направленный по электронной почте, либо иное действие (звонок) Няни/Автоняни, из которых следует согласие на принятие Заказа на оказание Услуг. С момента получения Акцепта Договор оказания Услуг между Пользователем и Няней/Автоняней вступает в силу, считается заключенным на условиях, указанных в Заказе и Договоре оказания Услуг;
1.2. Аутентификационные данные — имя и номер мобильного телефона, который должен поддерживать технологию SMS, указанные при оформлении заказа Пользователем/Няней/Автоняней, а также другие данные, используемые для оформления Заказа на Сайте, которые в совокупности признаются аналогом собственноручной подписи. Стороны договора самостоятельно обеспечивает сохранность своих Аутентификационных данных, а также возможность получения направляемых им SMS- или других электронных сообщений;
1.3. Администрация сайта – лица, осуществляющие общее руководство, и обеспечение возможности для неопределенного круга лиц использовать сайт для получения услуг Няни/Автоняни по средством заключения агентского договора с ИП Трубникова Маргарита Александровна, ОГРН 313366823400172, ИНН 366300243788;
1.4. Биллинговая система — специализированный аппаратно-программный комплекс, фиксирующий факты произведенных оплат;
1.5. Договор оказания услуг – договор на оказание услуг по уходу за ребенком (услуги Няни), и/или детскому сопровождению (услуги Автоняни), заключенный между Пользователем и Няней/Автоняней. Договор оказания услуг заключается на условиях, указанных в Заказе и в Договоре оказания услуг, размещенном на Сайте по адресу: https: https://катякатит.рф/, заключаемом посредством размещения Пользователем Заказа и его акцепта Няней/Автоняней;
1.6. Исполнители (Няня, Автоняня) – совершеннолетние и дееспособные физические лица, обладающие как профессиональными навыками, так и личными качествами, необходимыми для оказания такого рода услуг, привлекаемые Администрацией сайта для оказания услуг Пользователю, которым адресуются Заказы Пользователя, и которые, в случае заключения Договора на оказание услуг, являются их непосредственными исполнителями;
1.7. Заказ — предложение (оферта) Пользователя Исполнителю на заключение Договора об оказании услуг Няни/Автоняни, свидетельствующее о его намерении получить Услуги.
1.8. Законодательство – актуальное законодательство Российской Федерации;
1.9. Информация о ребенке – сведения о ребенке, особенностях его поведения, наличии заболеваний, привычек и прочих его особенностях. Такие сведения необходимы Исполнителю для надлежащего исполнения обязательств по Договору оказания услуг Няни/Автоняни;
1.10. Пользователь – совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, с целью получения выбранных услуг, поручившее Администрации Сайта поиск Няни/Автоняни, направляющее Заказ непосредственно Исполнителю таких услуг;
1.11. Контент — любое информационно значимое наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь, – фото, аудио, видео, текст и иные медиа-материалы;
1.12. Правовая информация – документы, информация, сведения, регламентирующие работу Сайта, включающие, в том числе, Агентский договор, Договор оказания услуг, Политику конфиденциальности и иные документы, размещенные по адресу: https://катякатит.рф/;
1.13. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иная подобная информация;
1.14. Сайт – Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по сетевому адресу: https://катякатит.рф/ (и адресам подразделов сайта). Права на который принадлежат Администрации. Сайт является Интернет-ресурсом, предназначенным для получения информации об оказываемых услугах, а также для заказа и оплаты таких Услуг;
1.15. Услуги – услуги, поименованные в Заказе и выполняемые Исполнителем по Договору с Пользователем. Перечень наименований услуг и цены на услуги указываются на Сайте.
1.16. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ), обезличивание, уничтожение персональных данных.
1.17. Абонемент – заранее приобретенное, полученное право пользоваться в течение фиксированного срока услугами, документ, удостоверяющий указанное право. Срок действия договора в таком случае определяется сроком действия абонемента. Для абонемента могут быть установлены иные условия, отличные от условий оферты.
1.18. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ.
1.19. Предметом агентского договора является следующее:
Агент обязуется по поручению Принципала за вознаграждение совершать фактические и юридические действия по подбору кандидата (Исполнителя услуг Няни/Автоняни для ребенка Принципала), включая проверку предоставленных кандидатом документов, проверку рекомендаций, организацию собеседований, тестирование навыков, проверку знаний возрастной психологии, методик воспитания, оказания первой медицинской помощи и тому подобное. Агент осуществляет такую деятельность для целей заключения между Принципалом и выбранным кандидатом договора оказания услуг Няни/Автоняни. Агент берет на себя обязательство проведения расчетов по таким, заключаемым Договорам.
Полный текст агентского договора размещен на Сайте по адресу:
2.2. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги в соответствии с условиями Заказа Пользователя, а последний — принять и оплатить их.
2.3. Порядок, сроки оказания услуг согласуются между Пользователем и Исполнителем путем размещения Заказа (оферты) и его принятия (акцепта) через сервисы Сайта и по электронной почте.
2.4. При заполнении анкеты на Сайте, а также при дальнейшем его использовании Пользователи предоставляют Администрации Сайта свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные): номер телефона, адрес места отправки, адрес места прибытия, электронная почта, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC).
2.5. Услуга по Агентскому договору оказывается посредством работы Сайта. Администрация Сайта предоставляет доступ к сервисам Сайта, совершает иные действия, с целью установления взаимодействия между Пользователем и Исполнителем посредством направления и принятия Заказов.
2.6. Администрация Сайта предоставляет Пользователю право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в агентском Договоре, включая просмотр размещенных на Сайте материалов.
2.7. По агентскому договору права и обязанности возникают непосредственно у Пользователя.
2.8. Услуга Администрации Сайта по привлечению Исполнителя услуг Няни/Автоняни считается оказанной с момента принятия такого Заказа Исполнителем.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Администрация Сайта обязуется:
3.1.1. Осуществлять поиск потенциальных Исполнителей, проводить с ними переговоры с целью заключения с Пользователем Договоров оказания услуг;
3.1.2. Осуществлять проверку благонадежности Исполнителей;
3.1.3. Принимать посредством Сайта адресованные Исполнителям Заказы от Пользователей;
3.1.4. Принимать адресованные Пользователю Акцепты Заказов и направлять ему подтверждения;
3.1.5. Принимать и передавать посредством Сайта и телефонной связи уведомления, сообщения, претензии и иную информацию, предусмотренную Агентским договором, Договором оказания услуг и Пользовательским соглашением;
3.1.6. При проведении переговоров предоставлять Пользователю в полном объеме информацию о деятельности Исполнителя, его квалификации и специализации, о стоимости услуг Исполнителя, а также иную необходимую информацию;
3.1.7. Исполнять обязанности по Агентскому договору в интересах Пользователя в соответствии с его указаниями, которые не могут выходить за рамки правил взаимодействия, предусмотренных Агентским договором, Договором оказания услуг и Правовой информацией;
3.1.8. Совершать оплату услуг Исполнителя, за вычетом причитающегося Агенту вознаграждения и наложенных Агентом на Пользователя как Принципала в рамках Агентского договора и Договора оказания услуг штрафных санкций;
3.1.9. Обеспечить возможность проведения оплаты услуг;
3.1.10. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Администрация имеет право:
3.2.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять информацию, размещенную на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
3.2.2. Отказать Пользователю в оказания услуги при неоплате в момент оформления Заказа.
3.2.3. В одностороннем порядке отменить Заказ Пользователя в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения.
3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. Предоставить достоверную и полную информацию о выбранной услуге (например: данные на ребенка, имеющиеся ограничения или особенности, состояние здоровья), а также информацию необходимую Исполнителю для качественного и полного оказания услуги или выполнения работы, и обеспечить безопасные для Исполнителя условия для оказания Услуг. В случае произошедшего по вине Пользователя нарушения техники безопасности, несчастных случаев с Исполнителем или самим Пользователем, принять все меры необходимые для устранения опасности жизни и здоровью людей̆, и в случае необходимости обеспечить пострадавшим оказание медицинской̆ помощи и нести ответственность в пределах и порядке, установленном нормами действующего законодательства РФ.
3.3.2. Обеспечить Исполнителя всем необходимым для оказания услуг.
3.3.3. Уважительно относиться к Исполнителю, не допуская оскорбления его человеческого достоинства, применения к нему любой формы физического и/или психологического насилия, а также оскорбления личности.
3.3.4. Предоставлять Агенту достоверные сведения о качестве / сроках оказания Услуг, а равно о любых нарушениях, допущенных при выполнении Договоров со стороны Исполнителя и фактах причинения Исполнителем вреда имуществу Пользователя и наоборот;
3.3.5. Произвести оплату оказанных услуг в размере, сроки и порядке, указанных в Заказе и на Сайте.
3.3.6. Знакомиться с актуальной версией Агентского договора, стоимости услуг при каждом посещении Сайта до момента прекращения правоотношений;
3.3.7. Пользователь обязуется тщательно проверить данные, указанные при составлении Заказа, перед его размещением;
3.3.8. Пользователь обязуется до размещения Заказа ознакомиться с Договором оказания услуг, который он собирается заключить с Исполнителем посредством Акцепта Заказа, Правовой информацией, условиями специальных предложений и акций, которыми он имеет право воспользоваться; в случае если Пользователю не полностью ясны какие-либо условия размещения Заказа или оказания Услуг, в том числе, порядок оплаты, Пользователь обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от подачи Заказа;
3.3.9. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей информацию Сайта, его Контент, кроме тех случаев, когда он получил такое письменное согласие/разрешение от Администрации Сайта.
3.4. Пользователь имеет право:
3.4.1. В любое время контролировать ход и качество оказываемых Услуг, давать Исполнителю устные указания по поводу оказания Услуг в рамках их объема, согласованного сторонами.
3.4.2. Принять оказанные услуги, либо направить претензию по качеству их оказания.
3.4.3. Отказаться от Заказа за сутки до начала оказания Услуг путем направления уведомления Администрации Сайта и Исполнителю.
В случае отмены Пользователем оплаченного Заказа менее, чем за 24 часа до начала оказания Услуг, ему возвращается 50 % от стоимости отмененных оплаченных Услуг.
3.5. Исполнитель обязуется:
3.5.1. В полном объеме, в надлежащие сроки, качественно оказать все Услуги, указанные в Заказе Пользователя.
3.5.2. Приступить к оказанию Услуг строго в дату и время, указанные в Заказе.
3.5.3. Не использовать в личных целях имущество Пользователя, переданное Исполнителю в целях оказания Услуг по Заказу, поступившее в распоряжение или предоставленное в доступ.
3.5.4. По окончании оказания Услуг уведомить об этом Пользователя устно, а также посредством направления ему и Администрации Сайта соответствующего уведомления.
3.5.5. Обеспечить сохранность имущества Пользователя, находящегося в его квартире (доме), в случае передачи Исполнителю ключей.
3.5.6. В случае травмы или нестандартного поведения ребенка, во время оказания услуг Исполнитель обязан принять все возможные меры для оказания помощи, уведомить Пользователя, в случае необходимости вызвать скорую помощь, обратиться в иные экстренные службы помощи.
3.5.7. Исполнитель, принимая настоящее Соглашение, гарантирует, что он имеет специальные навыки и умения, образование и опыт, и иные необходимые знания, требуемые в области оказываемых услуг.
3.6. Исполнитель имеет право:
3.6.1. Выполнить Заказ в строгом соответствии с его параметрами, отступления возможны только с письменного согласия Пользователя.
3.6.2. Отказаться от исполнения Заказа в случае нарушения Пользователем своих обязанностей, предусмотренных в п.п. 3.3.1 – 3.3.3 настоящего Соглашения, без возмещения стоимости оплаченных услуг.
4. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ.
4.1. Администрация Сайта предоставляет Пользователям возможность оформить Заказ на оказание необходимых Услуг. Пользователь формирует Заказ через Сервис Сайта, где указывает наименование услуги, дату и время, место оказания услуги, информацию (например о ребенке и т.д.) и иные необходимые данные для качественного оказания Услуг.
4.2. При согласии со всеми условиями Заказа Исполнитель принимает Заказ в работу путем Акцепта Заказа посредством электронной почты.
4.3. В случае возникновения необходимости выполнения дополнительных услуг, не предусмотренных Заказом, Пользователь, в случае получения устного согласия от Администрации Сайта, вправе уточнить Заказ посредством телефонного звонка.
4.4. В указанные в Заказе дату и время Исполнитель должен прибыть в обусловленное место для начала оказания Услуг и своевременно приступить к их оказанию.
4.5. Срок оказания услуг строго регламентируется и указывается на Сайте. Дополнительные услуги оказываются только при наличии предоплаты.
4.6. В течении суток после окончания оказания Услуг Пользователь обязан принять оказанные Услуги, а при обнаружении отступлений от условий Заказа, ухудшающих результат оказания Услуг, или иных недостатков оказания Услуг, немедленно заявить об этом Администрации Сайта. Претензия должна быть направлена, в срок, не превышающий̆ один календарный̆ день с момента окончания исполнения Заказа.
4.7. В случае не поступления от Пользователя претензии в указанный срок, оказанные Исполнителем Услуги считаются принятыми. Денежные средства подлежат уплате Исполнителю.
4.8. Формирование Заказов с любыми третьими лицами вне программных способов на Сайте, а равно оплата Заказа иным способом, чем оплата с использованием специального программного обеспечения на Сайте (в том числе, но не ограничиваясь, оплата наличными третьему лицу, перечисление денежных средств на банковские реквизиты, оплата по счетам, счетам-фактурам, договорам-счетам и иным первичным документам, полученным от третьих лиц) не порождает правовых последствий для Администрации Сайта.
4.9. При оформлении Заказа с использованием Сайта ответственность за Заказ, в том числе возможные финансовые убытки, лежит на Пользователе.
4.10. Заказывая на Сайте Услугу, Пользователь заключает договор оказание Услуги с Исполнителем, без непосредственного оказания Услуги со стороны Сайта.
4.11. Нажимая кнопку «оформить»/«оплатить» (либо иную кнопку, которая подтверждает волеизъявление Пользователя на совершение Заказа и перечисление за него оплаты), Пользователь подтверждает факт ознакомления с настоящим Соглашением и полное согласие со всеми его условиями, в том числе условиями обработки персональных данных, оплаты услуг, условий и порядка предоставления услуг, условиями отказа от услуг и направления претензий.
4.12. Информация, представленная в описании Услуги, не может в полной мере передавать все характеристики услуги (включая качество, ответственность, возможность и описание некоторых функций). Для получения достоверной информации Пользователю необходимо обратиться к Администрации Сайта либо к Исполнителю. Оформление Пользователем Заказа без обращения за уточнением/разъяснением к Администрации Сайта является подтверждением того, что информация об Услуге была полной, понятной и достаточной для оформления Заказа.
4.13. Оформляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что ответственность перед Пользователем за качество оказанных Услуг несет Исполнитель.
5. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ СТОРОН
5.1. После принятия Услуги денежные средства перечисляются на счет Исполнителя за минусом комиссии Администрации Сайта. В случае наличия претензий, денежные средства не перечисляются до завершения процесса урегулирования спора. Спор разрешает Администрация Сайта. В случае установления Администрацией Сайта факта некачественного, неполного оказания услуги или факта неисполнения услуги, денежные средства перечисляются Пользователю.
5.2. Сайт не использует в своей деятельности наличные расчеты.
5.3. Оплата конкретного Заказа осуществляется Пользователем на счет указанный в п. 5.4. в течение 1 (Одного) часа после получения уведомления об акцепте Заказа Исполнителем.
5.4. Пользователь подтверждает свое согласие на оплату услуг по Агентскому договору в соответствии с Платежной информацией:
ИП Трубникова Маргарита Александровна, ОГРН 313366823400172, ИНН 366300243788, расчетный счет 40802810013000054472 в Центрально-Черноземном Банке ПАО Сбербанк, БИК банка 042007681, Корреспондентский счет банка 30101810600000000681, ИНН банка 7707083893, КПП банка 366402001.
5.5. За услуги, оказанные по Агентскому договору Пользователь выплачивает Администрации Сайта агентское вознаграждение, размер которого рассчитывается по следующей формуле: агентское вознаграждение = количество дней оказания услуги по Заказу * (полная стоимость услуги — стоимость оплаты услуги Исполнителя) + количество дней оказания дополнительных услуг по Заказу * (полная стоимость дополнительных услуг — стоимость оплаты услуги Исполнителя).
5.6. Стоимость оплаты услуги Исполнителя определяется Регламентом выполнения услуг, с которым Исполнитель предварительно ознакомлен.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Агентскому договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями агентского договора.
6.2. Администрация Сайта гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую непосредственно разместила на Сайте.
6.3. Администрация Сайта не несет ответственности за убытки и ущерб, причиненные вследствие несвоевременного ознакомления Пользователем и Исполнителем с новыми условиями Соглашения.
6.4. Администрация Сайта не гарантирует качество Услуг Исполнителя.
6.5. Администрация Сайта не несет ответственность за любые действия/бездействия Исполнителя и/или Пользователя, причинившие вред Исполнителю и/или Пользователю включая, но не ограничиваясь, прямые или косвенные убытки, упущенная выгода, моральный вред, вред здоровью, иной вред, возникший в результате использования Сайта в целом.
6.6. Размер ответственности Администрация Сайта ограничен размером Агентского вознаграждения за конкретную услугу. Администрация Сайта не несет ответственности за какую-либо упущенную выгоду, непрямые, косвенные, побочные, присуждаемые в порядке наказания, штрафные, фактические или предполагаемые убытки любого типа или характера (в том числе, но не ограничиваясь, потерю прибыли, утрату возможности эксплуатации, упущенные контракты, потерю прав аренды, а равно производственные потери и дополнительные затраты), возникшие из или относящиеся любым образом к Агентскому договору, Услугам и/или Договорам.
6.7. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключением и исполнением Договоров оказания Услуг с Исполнителями.
6.8. Пользователь несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Администрация Сайта не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой, или халатностью Пользователя при использовании Сайта, в том числе, не успешным завершением или подтверждением любой операции.
6.9. Администрация Сайта не несет ответственности за любой ущерб компьютерам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.
6.10. Администрация Сайта не несет ответственности в случае, если Пользователь заключает Договор оказания услуг напрямую с Исполнителем без участия Администрация Сайта.
6.11. Администрация Сайта несет ответственность только за привлечение Исполнителей, так как осуществляет исключительно посредническую деятельность (за вознаграждение в виде комиссии), по предоставлению услуг взаимодействия и обмена информацией между Исполнителем и Пользователем. Решение о выборе Исполнителя, остается исключительно за Пользователем, под его единоличную ответственность.
6.12. Администрация Сайта ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Исполнителем, в том числе за причинение вреда имуществу Исполнителя во время оказания Услуг; за причинение вреда здоровью Исполнителя во время оказания услуг; в иных случаях.
6.13. Администрация Сайта оказывает содействие в разбирательствах в случае причинения вреда имуществу Пользователя или вреда Исполнителю, и передает всю необходимую персональную информацию об Исполнителе и Пользователе, при необходимости или по запросам правоохранительных органов.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. В случае возникновения форс-мажорных ситуаций, а именно: стихийные бедствия, пожары, наводнения, отключение Интернета провайдером, перебои электричества со стороны коммунальных служб, землетрясения, военные действия, действия нормативных актов органов государственной̆ власти и управления, других обстоятельств, возникших и не зависящих от воли Сторон, когда Стороны не могли их предвидеть или предотвратить их наступление, Администрация Сайта не гарантирует сохранность информации, а также бесперебойную работу Сайта.
7.2. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять или дополнять Соглашение в одностороннем порядке в любое время по своему усмотрению. Администрация Сайта предоставляет Пользователю и Исполнителю информацию об изменениях путем размещения новых условий на месте старых с указанием даты пересмотра или путем отправки письма на адрес электронной почты Пользователя и Исполнителя. Такое уведомление является надлежащим уведомлением об изменении условий Соглашения.
7.3. Любая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения, уведомив другую Сторону за 24 часа путем направления сообщения средствами электронной связи. Электронный адрес Пользователя и Исполнителя указывается при заполнении или принятии Заявки в работу. Электронный адрес Администрации Сайта luchvibor@mail.ru.
7.4. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Соглашение Администрацией Сайта, Пользователь или Исполнитель обязан отказаться от исполнения Соглашения, прекратить использование Сайта. В противном случае внесенные изменения распространяются на правоотношения между Пользователем и Исполнителем и Администрацией Сайта. Продолжая работу с ресурсами Сайта, Пользователь или Исполнитель, тем самым выражают свое согласие с новой редакцией̆ или изменениями и дополнениями Соглашения.
8. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Соглашение регулируется в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, все споры, возникающие из Агентского договора или как-либо связанные с ним, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации Сайта (Россия, г. Воронеж, ул. Нижняя, дом 73, кв. 208).
8.2. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
8.3. Рассмотрение споров, вытекающих из Договоров оказания услуг между Пользователем и Исполнителем происходит при непосредственном участии Администрации Сайта.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
9.1. Настоящая Соглашение вступает в силу и становится обязательным для исполнения Сторонами с момента совершения сторонами активных действий, направленных на реализацию данного соглашения (оформление заказа, оплата, поиск исполнителей, акцепт заказа и т.д.).
9.2. Пользователь и Исполнитель несут ответственность за несоблюдение настоящего Соглашения, в том числе за разглашение или незаконное использование персональных данных, а также могут быть привлечены к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, предусмотренном нормами действующего законодательства РФ.
9.3. Ответственность за рассмотрение претензии, направление ответа, а также за возврат денежных средств, равно как за выплату неустоек, штрафов и иных убытков лежит на Пользователях, соответствующие требования должны быть предъявлены непосредственно Исполнителю услуги.
9.4. Пользователь, используя информацию Сайта, оформляя и оплачивая Заказы, гарантирует достижение совершеннолетия и дееспособности, необходимых для формирования Заказов на оказание услуг. При не достижении соответствующего возраста или отсутствии дееспособности, ответственность за составление Заказов, проведение оплат, а также наступление в связи с этим каких-либо негативных последствий несут законные представители таких лиц.
9.5. Администрация Сайта не несет ответственности за сбои услуг связи, технические сбои, отказы/неисправности оборудования, которые повлекли потерю какой-либо информации, а также иные неблагоприятные для Пользователей последствия.
9.6. Явные и очевидные ошибки, включая опечатки, смысловые обороты, противоречащие здравому смыслу, допущенные в описании Услуги, информации, содержащейся на Сайте в Правилах, Политиках, Соглашениях и т.п., юридически обязывающими не являются.
10. РЕЖИМ РАБОТЫ
10.1. Акцепт Заказов через Сайт может осуществляться круглосуточно (за исключением перерывов в работе Сайта).
10.2. Обработка Заказов осуществляется ежедневно с 09-00 часов до 20-00 часов по московскому времени.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Трубникова Маргарита Александровна,
ОГРН 313366823400172, ИНН 366300243788,
Юридический адрес: г. Воронеж, ул. Нижняя, дом 73, квартира 208,
р/сч: 40802810013000054472 в Центрально-Черноземном Банке ПАО Сбербанк,
БИК: 042007681, Корр/сч.: 30101810600000000681,
ИНН банка 7707083893, КПП банка 366402001,
Телефон: +7 (920) 410-99-00, +7 (473) 220-71-00, +7 (920) 452-12-02,
Адрес электронной почты: luchvibor@mail.ru.
Руководитель — Трубникова Маргарита Александровна.
